Amennyiben online szolgáltató vagy, törvényi előírás alapján köteles vagy a vállalkozásodról feltüntetni a honlapodon néhány információt. Ezzel szemben sok üzleti célú weboldalnál azt látom, hogy mindössze egy székhely információt, e-mail címet és telefonszámot publikál az elérhetőség menüpont alatt, ami sajnos nem felel meg a jogszabályi előírásoknak és komoly bírságot vonhat maga után.

Melyik a vonatkozó törvény és mit ír elő honlapon feltüntetendő kötelező információként?

A témakört a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szabályozza

A törvényi előírás alapján köteles vagy elektronikus úton közvetlenül és folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon legalább a következő adatokat közzé tenni:

a)  egyéni vállalkozóként a saját nevedet, társas vállalkozásként a vállalkozás nevét,

b) a vállalkozás székhelyét, telephelyét, ennek hiányában lakcímedet,

c) a vállalkozás elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az ügyfelekkel, vásárlókkal való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címedet,

d) ha a vállalkozásod létrejöttét vagy tevékenysége gyakorlásának megkezdését jogszabály nyilvántartásba való bejegyzéshez köti, a vállalkozást a nyilvántartásba bejegyző bíróság vagy hatóság megnevezését, és a szolgáltató nyilvántartásba vételi számát,

e) ha a vállalkozásod tevékenységének gyakorlása jogszabály alapján engedélyköteles, ezt a tényt az engedélyező hatóság megnevezésével és elérhetőségi adataival, valamint az engedély számával együtt,

f) ha a vállalkozásod az általános forgalmi adó alanya, a vállalkozásod adószámát,

g) a szabályozott szakmák gyakorlásának körében:

ga) annak a szakmai érdek-képviseleti szervnek (kamarának) a megnevezését, amelynek a vállalkozásod akár kötelező előírás alapján, akár önkéntesen tagja;

gb) a természetes személy szolgáltató szakképzettségének, illetve szakmai, tudományos fokozatának, valamint annak a tagállamnak a megjelölését, ahol ezt a szakképzettséget, illetve fokozatot megszerezte;

gc) hivatkozást a szabályozott szakma gyakorlásának a szolgáltató letelepedési helye szerinti államban alkalmazandó szakmai szabályaira, és az azokhoz való hozzáférés módjára,

h) a szolgáltató részére a tárhelyet biztosító, a 2. § l) pont lc) alpontjában meghatározott szolgáltató székhelyét, telephelyét, az elérhetőségére vonatkozó adatokat, különösen az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címét, kivéve, ha a szolgáltató részére nyújtott tárhelyszolgáltatás jellegéből adódóan ezek az adatok egyébként is megismerhetőek.

További kötelező adatok,  tájékoztatók

GDPR Adatkezelési tájékoztatóAmennyiben nem csak szórakozásból van weboldalad, írsz blogot, hanem a honlapon levő tartalmakkal építesz adatbázist, e-mail listát, értékesítesz szolgáltatást, terméket, akkor neked is  kell GDPR Adatkezelési tájékoztatóval rendelkezned, s azt a honlapodon elérhetővé tenned.

Akkor is vonatkozik rád a GDPR, ha offline üzleted van, s van egy alkalmazottad.

Ha netán még nem hallottál a GDPR-ról, akkor dióhéjban…

A GDPR a General Data Proteciton Regulation kifejezés rövidítése, amely a 2018. május 25-től hatályba lépő egységes európai adatvédelmi rendelet. A GDPR célja, hogy az EU-n belül egységes legyen az adatvédelmi rendelet, illetve a GDPR az ügyfél adatok kezelését szabályozza. A GDPR be nem tartása súlyos bírságot eredményezhet, így vállalkozóként mindenképpen oda kell figyelned a GDPR legfontosabb alapelveire.

A GDPR rendelet teljes szövegét magyarul itt olvashatod el.

A GDPR rendelet meghatározza, hogy a weboldaladra érkező látogatókat az adatkezelés során tájékoztatni kell az adatkezeléssel kapcsolatban. Ebben a dokumentumban tehát le kell írnod (az ügyfeleid, vásárlóid számára érthető módon) hogyan, milyen feltételek mellett, mennyi ideig kezeled az adataikat. Meg kell határoznod, hogy milyen adatokat kezelsz, a cookie-k használatáról is tájékoztatást kell adnod, illetve az adatfeldolgozó személyek, cégek adatait is itt kell feltűntetned.

Cookie figyelmeztetés, tájékoztató

A Cookie (internetes süti) egy apró adat fájl, amit bármely weboldal képes létrehozni a gépeden, telefonodon, bármilyen eszközön, ami meglátogat egy weboldalt (vagy egyéb szolgáltatást) az interneten. Sőt nem csak képes: nagy eséllyel létre is hoz. Bármi tárolható benne és nagyon hasznos találmány. Egy példa erre: emiatt maradsz bejelentkezve oldalakon (a géped tárol egy azonosítót, amivel felismer a következő látogatáskor).

Szinte minden létező oldal (beleértve ezt is) létrehoz sütiket, számtalan különböző, legtöbbször ártalmatlan okokból.

A sütik viszont rosszra is használhatóak, ezért van rá szabályozás.

Amiről a szabályzás is szól az a személyiségi jogok megsértése, ami engedély nélküli adatgyűjtésben nyilvánul meg. A sütik egyik felhasználási módja az információ gyűjtés.

2003-óta van törvény arra, hogy miként is működhet itthon egy “elektronikus hírközlő”. Ezt a 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről 155. § részletezi.

2015 Október 1-től pedig az EU is hivatalosan beszállt a témába. Az Európai Bizottság itt részletezi mit kell tudni az adattárolásról.

A lényeg az, hogy tájékoztatást kell adnod arról amennyiben adatokat tárolsz az oldal a felhasználói gépén adat gyűjtés céljából. Az én értelmezésem szerint ez főleg a reklámozókat érinti, hiszen a legtöbb weboldal alapvetően azért ment sütiket az oldalra, hogy az oldal funkciói megfelelően működjenek DE minden sütiről tájékoztatni kell. Egyes sütiket el kell fogadtatni, másokról elég, ha le van írva, hogy léteznek.

Ebbe beletartoznak a “third-party” vagyis mások által elhelyezett sütik is, tehát nem mondhatod, hogy “nem az én oldalam helyezi el a sütit, hanem a Google Analytics vagy a Facebook, én csak használom az ő szolgáltatásukat az oldalamon”.

Ezt úgy oldhatod meg, hogy első látogatáskor megjelenik egy felbukkanó csíkon felül / alul, hogy az weboldal sütiket, s milyen cookiekat használ. Amit a látogató elfogadhat és van egy dokumentum, amit elolvashat (az Európai Bizottság még sablont is ad ilyen dokumentum írásához (zip fájl). Ebben szerepelnie kell, hogy adott weboldal milyen sütiket ment a gépre, milyen céllal.

Az ellenőrző checklistát töltsd le innen!!

Ezt olvastad már?

Kell egy honlap